«За время курса я увеличила отдел продаж с 14 до 18 человек. Внедрила бонусную систему и мы выполнили супер план. В марте на повышение пошли 6 человек. Два менеджера ранее не выполняли план, в марте их как прорвало – сделали в 3 раза больше».

Поделитесь, что вы получили в результате.

На самом деле, вы в начале курса делали очень классную штуку — анализ своего отдела продаж по всем функциям. У меня там везде, грубо говоря, там около пятерок. В них я действительно была уверена, где-то я знала, что нужно подтянуть. И в процессе курса я видела зоны роста. Потому что когда уже давно работаешь, очень сложно самому себя оценивать, сложно понимать где и что недорабатываешь. И ваш курс он как-то подводит к этому. Не вы указываете на ошибки, что где-то не так, а сам понимаешь, оказывается, сколько еще возможностей есть, сколько еще можно докручивать. А зоны роста — это классно. То есть это можно расти, масштабировать. Изначально я ставила цели: рост моих сотрудников не просто как менеджеров по продажам, а уже выращивать из них наставников для их подопечных, из них уже потом руководителей. В рекрутинге тоже очень интересные советы были, что позволило мне сделать новые портреты кандидатов, которые мне больше подошли. ТОгда у меня было максимум 13-14 менеджеров, я не могла делать больше, масштабировать не получалось. За время курса, за 1-2 месяца я дошла до 18 человек, теперь я уже понимаю, как их сделать еще гораздо больше. Это и система мотивации — не просто классическая зарплатная, а именно конкурсы, которые у меня не удавались. Бонусная программа, которую вы порекомендовали сделать, она очень классно зашла. Если делать выводы по марту, менеджеры с помощью этой бонусной программы увидели, что они могут. Они не просто выполнили план, они выполнили суперплан для того, чтобы увеличить призовой фонд для этой бонусной системы. Это тоже очень важный фактор, особенно в таком большом отделе продаж. Это и обучение, то есть я обучению и так много внимания уделяла, думала, что еще можно придумать. Я переделала обучение для абсолютно новых сотрудников. Где-то я его облегчила, где-то, наоборот, сделала более жестким, но оно дает мне тех стажеров, которые достигают целей, тоже классно влияет на рекрутинг в том числе. И по отчетности: воронки, которые вы показывали. Конечно, отчеты у меня тоже были, а теперь у меня у каждого менеджера есть своя воронка, они следят за своими зонами роста, они в любой момент могут зайти и посмотреть что и как. Навык контроля показателя не только с моей стороны, моих руководителей, которые руководители групп, а еще и каждый менеджер может видеть и контролировать это. Очень много всего за эти два месяца, еще не все внедрила. Это малая часть из того, что я внедрила после курса.