Курс для руководителя отдела продаж


Построение эффективного отдела продаж за 10 недель по авторской технологии SPREDIC

Дата старта — идет набор группы
Полный курс — 95 уроков

Полезно для:
РОПа
владельца

старших менеджеров

Курс прошли 146 РОПов и владельцев

Эффективный отдел продаж с Ольгой Никифоровой

Сделать первые шаги к тому, что действительно важно для роста компании:

Ваши проблемы не новы, и я знаю, как их решить

Я, как никто другой, знаю страхи, возникающие на пути к успеху:

Сложно найти людей, умеющих хорошо продавать
Еще сложнее обучить людей продажам и довести до результата
Непонятно, как внедрять полученные знания в бизнес-процессы
Не получается улучшить показатели менеджеров, искоренить отсутствие мотивации
Страшно оставлять мелкие задачи сотрудникам — вдруг не выполнят
Непонятно, куда развиваться, хотя знаний вроде достаточно
Бизнес-консультант Ольга Никифорова

Есть одна простая истина, которая стоила сотен ошибок

Увеличение эффективности отдела продаж — это не везение или удача, это четкий план действий с понятными метриками на каждом этапе.

Построй отдел продаж, эффективный от А до Я

Сколько бы не говорили о том, что хороший оффер — залог продаж, без актуальных знаний о том, как продавать, сегодня это делать все сложнее и сложнее. Пришло время действовать. После курса у учеников:

Десятинедельное обучение построению эффективного отдела продаж


— это не волшебная таблетка для успеха, но после первого внедрения каждое последующее дается проще.

Эффективный отдел продаж

Ольга Никифорова


25 лет в продажах
20 лет управленческий опыт

  • Эксперт в управлении продажами.
  • КЭН (Кандидат Экономических Наук).
  • Степень MBA Стратегия от The British University.
  • Автор системы управления продажами SPREDIC — ставит продажи на поток. 
  • Соавтор обучающего курса для предпринимателей в Школе Миллиардера Forbes.

Работала:

  • В международных финансовых корпорациях: AIG, Fortis, Generali PPF.
  • В национальных форм.дистрибьюторах СИА Интернейшнл, Аптека-холдинг.
  • Эксперт центра молодежного предпирнимательства ВШЭ.
  • Тьютор программы MBA The OU.

Программа курса руководителя отдела продаж

  • Этот модуль позволит вам подготовиться к плодотворной работе на курсе.
  • Анализ продуктов компании.
  • Анализ покупательских сегментов.
  • Аватары клиентов.
  • Оценка коммерческого предложения.
  • Аудит отдела продаж.

Результат:

  • Найдете выгоды ваших продуктов, которые мотивируют клиентов покупать именно у вас.
  • Опишете сегменты покупателей, подходящие именно вашей компании.
  • Подготовите фразы — информационные посылы, повышающие конверсию продаж.
  • Подготовите продающее Коммерческое предложение.
  • Проведете аудит отдела продаж, выявите зоны роста.
  • Роли и функции успешного РОПа.
  • Модель SPREDIC.
  • Стратегия продаж.
  • Типология людей и модель «Контур управления» в работе РОПа.
  • Аудит личного профиля компетенций.
  • Отличия удаленного и офисного отделов продаж.

Результат:

  • Научитесь проводить эффективные планерки с отделом продаж.
  • Проведете оценку своих управленческих компетенций и составите план развития на курсе.
  • Научитесь понимать поведение людей. Сумеете управлять даже самыми сложными сотрудниками.
  • Воронка продаж.
  • KPI — какие есть и как привязать к мотивации.
  • Стандарты работ на день, неделю, месяц.
  • Метод «Управление по отклонениям» для выполнения плана на 100%.
  • Отчетность.
  • Отличия в планировании и отчетности для удаленного и офисного отделов продаж.
  • СRM — какую выбрать, как настроить.

БОНУСНЫЙ УРОК. Планирование для продавцов.

Результат:

  • Составите помесячный план продаж на год. Определите контрольные KPI и индикаторы роста продаж.
  • Пропишете этапы воронки продаж, привяжете к ней KPI, стандарты, научитесь их анализировать и принимать решения. Поймете ошибки в работе с CRM.
  • Научитесь применять технологии: SMART, GROW, декомпозицию целей, планировать свой день, неделю.
  • Как зажечь огонь в глазах продавцов.
  • Методика составления зарплатной формулы.
  • Методика мотивации через личный доход.
  • Нефинансовая мотивация.
  • Тест «12 ценностей». Что на самом деле мотивирует ваших продавцов и как это вам поможет в управлении.
  • Карьера, как стимул к развитию.
  • Отличия в мотивации удаленных продавцов и офисных продавцов.

Результат:

  • Научитесь разрабатывать систему финансовой мотивации. Привяжете план к доходу продавца и поднимете активность.
  • Научитесь проводить мотивирующие встречи: индивидуальные и групповые.
  • Получите алгоритмы встреч и примеры из практики.
  • Поднимите активность продавцов за счет конкурсов, марафонов, чемпионатов и пр.
  • Аватар продавца, борьба с текучестью кадров.
  • Где искать толковых продавцов?
  • 7 этапов собеседования.
  • Вопросы интервью, ответы кандидатов и их расшифровка.
  • Как сэкономить время на собеседованиях, когда кандидаты не приходят?
  • Как проверить кандидата в деле? Алгоритм 3-х тестовых дней без оплаты.
  • Отличия в рекрутинге удаленных и офисных продавцов.

Результат:

  • Составите профиль продавца, разместите вакансию в 8+ источниках, организуете поток кандидатов.
  • Научитесь быстро определять способность кандидатов к продажам на собеседовании.
  • Внедрите систему оценки кандидатов по трем тестовым дням.
  • Как построить систему обучения в ОП без тренера.
  • 4 ступени быстрого запуска новичка.
  • Пошаговый план на 2 недели, месяц, три месяца.
  • Программа обучения опытных продавцов.
  • Техника проведения ролевых игр.
  • Технология проведения обучающих семинаров и тренингов. Материалы готового тренинга по планированию.
  • Отличия в обучении удаленных и офисных продавцов.

Результат:

  • Научитесь использовать алгоритм запуска по 4 ступеням и за 3 недели выводить новичка на нормативные показатели.
  • Научитесь проводить ролевые игры, быстро исправлять ошибки продавцов и получать высокую конверсию продаж.
  • Научитесь проводить короткие семинары и тренинги и повышать качество работы продавцов.

БОНУСНЫЙ УРОК 1. Технология телефонных переговоров.

БОНУСНЫЙ УРОК 2. Технология разговора при продаже на встрече.

  • Технология полевых тренингов по четырем критериям.
  • Правила эффективной обратной связи.
  • Технология наставничества MEDIC.
  • Как остановить текучесть кадров в ОП при помощи технологий развития.
  • Технология проведения встреч один на один в стиле коучинг.
  • Технология «5 почему» для поиска решений и техника «Веер» для снятия «страха отказов» клиентов.
  • Отличия в обучении удаленных продавцов и офисных продавцов.

Результат:

  • Освоите технику наставничества MEDIC.
  • Научитесь быстро и эффективно развивать даже опытных продавцов.
  • Сможете проводить развивающие и контрольные встречи, полевые тренинги, чтобы повысить результативность ОП.
  • Научитесь давать эффективную обратную связь, быстро исправлять ошибки и доводить продавцов до результата.
  • Виды контроля. Как их применять, чтобы выполнять план на 100%.
  • Как анализировать KPI.
  • Технология быстрых результатов: «Высокие требования — Высокая поддержка — Высокие ожидания».
  • Как демонстрировать недовольство результатами без эмоций, криков и оскорблений, но эффективно.
  • ABC/XYZ анализ, LTV клиента, RFM анализ.
  • Книги «Управление продажами» и «Книга продаж», их содержание.
  • Отличия в контроле удаленных продавцов и офисных продавцов.

Результат:

  • Внедрите в работу технологию «Высокие требования — Высокая поддержка — Высокие ожидания», поднимите активность и увеличите продажи.
  • Подготовите «Книгу продаж» и «Книгу управления продажами».
  • Овладеете разными стилями управления людьми: делегирование, наставничество, коучинг, директива.
  • Финальный аудит работы отдела продаж, что изменилось.
  • Итоговый аудит управленческих компетенций. Какие навыки я приобрел, совершенствовал.
  • Выводы, постановка целей на следующие два месяца.
  • 7 факторов, влияющих на эффективность работы персонала.
  • Колесо жизненного баланса, как инструмент от выгорания и депрессии.

Результат:

  • Вы проведете повторный аудит работы отдела продаж. Оцените изменения в работе ОП за время обучения.
  • Проведете повторный аудит своих управленческих компетенций.
  • Сформируете базу знаний для продавцов и книгу управления продажами для руководителей.
  • Подведете итоги и составите план дальнейшего развития на ближайшие 3 месяца.
  • Анализ собственного профиля компетенций: что я умею? Чем горжусь?
  • Цель — какую работу я ищу? В какой организации я хочу работать?
  • Правила составления резюме.
  • Сопроводительное письмо.
  • Кто вас может порекомендовать? Рекомендательные письма.
  • Навык прохождения собеседования.
  • Тренировка грамотных ответов на вопросы.
  • Воронка рекрутинга. Сколько резюме отправлять, когда, кому.

Результат:

  • Вы построите профиль своих компетенций. Увидите сильные стороны. Почувствуете себя уверенней.
  • Очертите круг компаний, где хотите работать. Поставите цели по доходу, позиции. Подготовите резюме и сопроводительные письма.
  • Отрепетируете навык прохождения собеседований. Приступите к поиску.

Оставить заявку в анкете предзаписи, чтобы получить лучшие условия во время старта продаж

Нажимая на кнопку «Заказать тест-драйв уроков» я подтверждаю, что даю согласие на обработку персональных данных

Преимущества

Руководитель отдела продаж играет ключевую роль в достижении высоких результатов и развитии компании

Повышение квалификации

Курс для руководителей отдела продаж предоставляет профессиональное обучение, помогающее улучшить навыки и знания в области. Руководитель получает необходимые инструменты и информацию для эффективного управления своей командой и достижения поставленных целей.

Улучшение навыков управления

Курс разработан с учетом специфики роли руководителя отдела продаж. Обучаю менеджменту продаж, стратегиям развития и управлению персоналом. Руководитель узнает о действенных
методах и инструментах продаж.

Корпоративная адаптация

Предлагаю корпоративную программу обучения, которая учитывает особенности и потребности конкретной организации. Руководитель отдела продаж получает знания, применимые непосредственно в его рабочей среде, что облегчает применение новых навыков и концепций на практике.

Особенности курса

Профессиональный рост и развитие руководителя — важные аспекты успешного управления в сфере маркетинга. Для эффективного руководства и достижения высоких результатов необходимо обладать глубокими знаниями и навыками в области продаж и аналитики. Курс предлагает основы и практические принципы, которые обязательно помогут выстраивать деятельность вашего отдела.

В ходе курса узнаете, как эффективно анализировать данные и использовать аналитику для определения успешных стратегий компании. Познакомитесь с принципами мотивации сотрудников отдела, удобными инструментами для оценки финансовых показателей и управления бюджетом.

Курс также предлагает практические упражнения и реальные кейсы из крупных компаний, помогая применить полученные знания на практике. По окончании обучения получите сертификат, подтверждающий вашу компетентность в сфере управления отделом продаж.

Отзывы клиентов и учеников

Евгений Комаров
«Пришло осознание, что неправильные люди съедают кучу моего времени, поэтому расстались. По итогам второго месяца новые ребята окупили затраты на себя и офис-менеджера. Создали книгу продаж – это упрощает работу руководителя и менеджеров».

Екатерина Кравченко
«За время курса я увеличила отдел продаж с 14 до 18 человек. Внедрила бонусную систему и мы выполнили супер план. В марте на повышение пошли 6 человек. Два менеджера ранее не выполняли план, в марте их как прорвало – сделали в 3 раза больше».

Татьяна Зайцева
«За время обучения я рекрутировала трех новых менеджеров. Я ощутила уверенность, как руководитель, что делаю все правильно. Мы стали настоящей командой и сделали рывок в продажах +27 %».

Резеда Нурисламова
«Мы создали отдел продаж из 3х человек. Внедрили мотивацию. Я пересмотрела отношение к сотрудникам – теперь они отвечают за результат, а не я. Четко вижу каких людей набирать».

Анастасия Зимина
«За время обучения мы наняли двух менеджеров. Новички сделали первые продажи уже в конце первой недели обучения. Полученные на курсе знания универсальны, их можно применять не только в работе, но и в жизни».

Яна Ковалева
«Я увеличила команду (с 2 до 6 менеджеров). Ввела планерки, планы ежемесячные. Менеджеры стали намного профессиональней и уверенней когда мы стали на собраниях разбирать возражения. Раньше этого не было».

Выберите тариф участия

Самостоятельный

  • 8 обучающих модулей, 95 видео-уроков – доступ открыт на 6 месяцев
  • Обратная связь – ответы на ваши вопросы в чате на платформе GetCourse и на живых вебинарах. Отвечает на ваши вопросы эксперт Ольга Никифорова
  • 125+ документов, чек-листов, шаблонов с загрузкой — доступ открыт навсегда
  • Специальное занятие. Приглашенный эксперт по работе с CRM системами
  • Участие в групповом чате, обсуждение кейсов с другими участниками

 

70 000

С наставником

  • 8 обучающих модулей, 95 видео-уроков — доступ открыт на 6 месяцев
  • Обратная связь — ответы на вопросы в мастер-группах — 10 встреч. Один раз в неделю. Формат живого участия. Ведет Ольга Никифорова
  • 125+ документов, чек-листов, шаблонов с загрузкой — доступ открыт навсегда
  • Специальное занятие. Приглашенный эксперт по работе с CRM системами
  • Участие в групповом чате, обсуждение кейсов с другими участниками
  • Персональная обратная связь по домашним заданиям в каждом из 8 модулей лично от эксперта Ольги Никифоровой
  • 2 индивидуальные встречи-наставничество с Ольгой Никифоровой
  • 8 групповых встреч. Разбор ошибок. Отработка навыков в деловых играх с Ольгой Никифоровой
  • Индивидуальная проработка карьерных планов, планов повышения доходов

125 000

ВИП

  • 8 обучающих модулей, 95 видео-уроков — доступ открыт на 6 месяцев
  • Обратная связь — ответы на вопросы в мастер-группах — 10 встреч. Один раз в неделю. Формат живого участия. Ведет Ольга Никифорова
  • 125+ документов, чек-листов, шаблонов с загрузкой — доступ открыт навсегда
  • Специальное занятие. Приглашенный специалист по работе с CRM системами
  • Участие в групповом чате, обсуждение кейсов с другими участниками
  • Персональная траектория обучения. Наставничество и коучинг на запросы участника/li>
  • 10 встреч с Ольгой Никифоровой. Разбор ошибок, отработка навыков
  • Дополнительные материалы для скачивания, которые выходят за рамки курса. управления продажами. Если потребуются
  • Оперативная персональная поддержка от Ольги Никифоровой между коучинговыми встречами — в мессенджерах, по телефону
  • График встреч с учетом загруженности участника

242 000

Перед тем, как вы уйдете, я обращусь к вам лично

Этот курс уже помог 121 профессионалу достичь заветных целей и раскачать отделы продаж, внедрив авторскую методику и лайфхаки, собранные мной за 25 лет в продажах. Я готова делиться ими с вами и лично сопроводить вас до результата.


Стоимость курса у успешных учеников отбивается за 2-4 месяца после внедрения полученных знаний, а у кого-то отбивается еще в процессе обучения


Выбор за вами.

Записаться на курс«Эффективный отдел продаж от А до Я!»

от 4 083 руб./мес

Комфортные условия раннего бронирования
Возможна оплата от юр. лица.
 

Нажимая на кнопку «Оставить заявку» я подтверждаю, что даю согласие на обработку персональных данных.