Курс для руководителя отдела продаж
Построение эффективного отдела продаж за 2 месяца по авторской технологии SPREDIC
Полезно для:
✔ РОПа
✔ владельца
✔ старших менеджеров
Сделать первые шаги к тому, что действительно важно для роста компании:
- Автономный отдел продаж, на который можно положиться и не думать о каждой мелочи 24/7
- Четкое понимание зон ответственности ОП и проверенные способы измерения эффективности его работы
- Проработанная до мелочей стратегия с прогнозируемыми результатами и конкретными точками роста для каждого из сотрудников
Ваши проблемы не новы, и я знаю, как их решить
Я, как никто другой, знаю страхи, возникающие на пути к успеху:
Есть одна простая истина, которая стоила сотен ошибок
Увеличение эффективности отдела продаж — это не везение или удача, это четкий план действий с понятными метриками на каждом этапе.
- На курсе мы разработаем этот план
Построй отдел продаж, эффективный от А до Я
Сколько бы не говорили о том, что хороший оффер — залог продаж, без актуальных знаний о том, как продавать, сегодня это делать все сложнее и сложнее. Пришло время действовать. После курса у учеников:
- Рывок в продажах до 27% от первичных результатов после внедрения рабочей системы мотивации
- Расширение команды до с 14 до 18 эффективных специалистов за счет проверенных методов подбора
- Делегирование ответственности за результат сотрудникам, после пересмотра отношения к ним
Десятинедельное обучение построению эффективного отдела продаж
— это не волшебная таблетка
для успеха, но после первого внедрения каждое последующее дается проще.
Ольга Никифорова
25 лет в продажах
20 лет управленческий опыт
- Эксперт в управлении продажами.
- КЭН (Кандидат Экономических Наук).
- Степень MBA Стратегия от The British University.
- Автор системы управления продажами SPREDIC — ставит продажи на поток.
- Соавтор обучающего курса для предпринимателей в Школе Миллиардера Forbes.
Работала:
- В международных финансовых корпорациях: AIG, Fortis, Generali PPF.
- В национальных форм.дистрибьюторах СИА Интернейшнл, Аптека-холдинг.
- Эксперт центра молодежного предпирнимательства ВШЭ.
- Тьютор программы MBA The OU.
Программа курса руководителя отдела продаж
- Этот модуль позволит вам подготовиться к плодотворной работе на курсе.
- Анализ продуктов компании.
- Анализ покупательских сегментов.
- Аватары клиентов.
- Оценка коммерческого предложения.
- Аудит отдела продаж.
Результат:
- Найдете выгоды ваших продуктов, которые мотивируют клиентов покупать именно у вас.
- Опишете сегменты покупателей, подходящие именно вашей компании.
- Подготовите фразы — информационные посылы, повышающие конверсию продаж.
- Подготовите продающее Коммерческое предложение.
- Проведете аудит отдела продаж, выявите зоны роста.
- Роли и функции успешного РОПа.
- Модель SPREDIC.
- Стратегия продаж.
- Типология людей и модель «Контур управления» в работе РОПа.
- Аудит личного профиля компетенций.
- Отличия удаленного и офисного отделов продаж.
Результат:
- Научитесь проводить эффективные планерки с отделом продаж.
- Проведете оценку своих управленческих компетенций и составите план развития на курсе.
- Научитесь понимать поведение людей. Сумеете управлять даже самыми сложными сотрудниками.
- Воронка продаж.
- KPI — какие есть и как привязать к мотивации.
- Стандарты работ на день, неделю, месяц.
- Метод «Управление по отклонениям» для выполнения плана на 100%.
- Отчетность.
- Отличия в планировании и отчетности для удаленного и офисного отделов продаж.
- СRM — какую выбрать, как настроить.
БОНУСНЫЙ УРОК. Планирование для продавцов.
Результат:
- Составите помесячный план продаж на год. Определите контрольные KPI и индикаторы роста продаж.
- Пропишете этапы воронки продаж, привяжете к ней KPI, стандарты, научитесь их анализировать и принимать решения. Поймете ошибки в работе с CRM.
- Научитесь применять технологии: SMART, GROW, декомпозицию целей, планировать свой день, неделю.
- Как зажечь огонь в глазах продавцов.
- Методика составления зарплатной формулы.
- Методика мотивации через личный доход.
- Нефинансовая мотивация.
- Тест «12 ценностей». Что на самом деле мотивирует ваших продавцов и как это вам поможет в управлении.
- Карьера, как стимул к развитию.
- Отличия в мотивации удаленных продавцов и офисных продавцов.
Результат:
- Научитесь разрабатывать систему финансовой мотивации. Привяжете план к доходу продавца и поднимете активность.
- Научитесь проводить мотивирующие встречи: индивидуальные и групповые.
- Получите алгоритмы встреч и примеры из практики.
- Поднимите активность продавцов за счет конкурсов, марафонов, чемпионатов и пр.
- Аватар продавца, борьба с текучестью кадров.
- Где искать толковых продавцов?
- 7 этапов собеседования.
- Вопросы интервью, ответы кандидатов и их расшифровка.
- Как сэкономить время на собеседованиях, когда кандидаты не приходят?
- Как проверить кандидата в деле? Алгоритм 3-х тестовых дней без оплаты.
- Отличия в рекрутинге удаленных и офисных продавцов.
Результат:
- Составите профиль продавца, разместите вакансию в 8+ источниках, организуете поток кандидатов.
- Научитесь быстро определять способность кандидатов к продажам на собеседовании.
- Внедрите систему оценки кандидатов по трем тестовым дням.
- Как построить систему обучения в ОП без тренера.
- 4 ступени быстрого запуска новичка.
- Пошаговый план на 2 недели, месяц, три месяца.
- Программа обучения опытных продавцов.
- Техника проведения ролевых игр.
- Технология проведения обучающих семинаров и тренингов. Материалы готового тренинга по планированию.
- Отличия в обучении удаленных и офисных продавцов.
Результат:
- Научитесь использовать алгоритм запуска по 4 ступеням и за 3 недели выводить новичка на нормативные показатели.
- Научитесь проводить ролевые игры, быстро исправлять ошибки продавцов и получать высокую конверсию продаж.
- Научитесь проводить короткие семинары и тренинги и повышать качество работы продавцов.
БОНУСНЫЙ УРОК 1. Технология телефонных переговоров.
БОНУСНЫЙ УРОК 2. Технология разговора при продаже на встрече.
- Технология полевых тренингов по четырем критериям.
- Правила эффективной обратной связи.
- Технология наставничества MEDIC.
- Как остановить текучесть кадров в ОП при помощи технологий развития.
- Технология проведения встреч один на один в стиле коучинг.
- Технология «5 почему» для поиска решений и техника «Веер» для снятия «страха отказов» клиентов.
- Отличия в обучении удаленных продавцов и офисных продавцов.
Результат:
- Освоите технику наставничества MEDIC.
- Научитесь быстро и эффективно развивать даже опытных продавцов.
- Сможете проводить развивающие и контрольные встречи, полевые тренинги, чтобы повысить результативность ОП.
- Научитесь давать эффективную обратную связь, быстро исправлять ошибки и доводить продавцов до результата.
- Виды контроля. Как их применять, чтобы выполнять план на 100%.
- Как анализировать KPI.
- Технология быстрых результатов: «Высокие требования — Высокая поддержка — Высокие ожидания».
- Как демонстрировать недовольство результатами без эмоций, криков и оскорблений, но эффективно.
- ABC/XYZ анализ, LTV клиента, RFM анализ.
- Книги «Управление продажами» и «Книга продаж», их содержание.
- Отличия в контроле удаленных продавцов и офисных продавцов.
Результат:
- Внедрите в работу технологию «Высокие требования — Высокая поддержка — Высокие ожидания», поднимите активность и увеличите продажи.
- Подготовите «Книгу продаж» и «Книгу управления продажами».
- Овладеете разными стилями управления людьми: делегирование, наставничество, коучинг, директива.
- Финальный аудит работы отдела продаж, что изменилось.
- Итоговый аудит управленческих компетенций. Какие навыки я приобрел, совершенствовал.
- Выводы, постановка целей на следующие два месяца.
- 7 факторов, влияющих на эффективность работы персонала.
- Колесо жизненного баланса, как инструмент от выгорания и депрессии.
Результат:
- Вы проведете повторный аудит работы отдела продаж. Оцените изменения в работе ОП за время обучения.
- Проведете повторный аудит своих управленческих компетенций.
- Сформируете базу знаний для продавцов и книгу управления продажами для руководителей.
- Подведете итоги и составите план дальнейшего развития на ближайшие 3 месяца.
- Анализ собственного профиля компетенций: что я умею? Чем горжусь?
- Цель — какую работу я ищу? В какой организации я хочу работать?
- Правила составления резюме.
- Сопроводительное письмо.
- Кто вас может порекомендовать? Рекомендательные письма.
- Навык прохождения собеседования.
- Тренировка грамотных ответов на вопросы.
- Воронка рекрутинга. Сколько резюме отправлять, когда, кому.
Результат:
- Вы построите профиль своих компетенций. Увидите сильные стороны. Почувствуете себя уверенней.
- Очертите круг компаний, где хотите работать. Поставите цели по доходу, позиции. Подготовите резюме и сопроводительные письма.
- Отрепетируете навык прохождения собеседований. Приступите к поиску.
Оставить заявку в анкете предзаписи, чтобы получить лучшие условия во время старта продаж
Нажимая на кнопку «Заказать тест-драйв уроков» я подтверждаю, что даю согласие на обработку персональных данных.
Особенности курса
Профессиональный рост и развитие руководителя — важные аспекты успешного управления в сфере маркетинга. Для эффективного руководства и достижения высоких результатов необходимо обладать глубокими знаниями и навыками в области продаж и аналитики. Курс предлагает основы и практические принципы, которые обязательно помогут выстраивать деятельность вашего отдела.
В ходе курса узнаете, как эффективно анализировать данные и использовать аналитику для определения успешных стратегий компании. Познакомитесь с принципами мотивации сотрудников отдела, удобными инструментами для оценки финансовых показателей и управления бюджетом.
Курс также предлагает практические упражнения и реальные кейсы из крупных компаний, помогая применить полученные знания на практике. По окончании обучения получите сертификат, подтверждающий вашу компетентность в сфере управления отделом продаж.
Отзывы клиентов и учеников
Евгений Комаров
«Пришло осознание, что неправильные люди съедают кучу моего времени, поэтому расстались. По итогам второго месяца новые ребята окупили затраты на себя и офис-менеджера. Создали книгу продаж – это упрощает работу руководителя и менеджеров».
Екатерина Кравченко
«За время курса я увеличила отдел продаж с 14 до 18 человек. Внедрила бонусную систему и мы выполнили супер план. В марте на повышение пошли 6 человек. Два менеджера ранее не выполняли план, в марте их как прорвало – сделали в 3 раза больше».
Татьяна Зайцева
«За время обучения я рекрутировала трех новых менеджеров. Я ощутила уверенность, как руководитель, что делаю все правильно. Мы стали настоящей командой и сделали рывок в продажах +27 %».
Резеда Нурисламова
«Мы создали отдел продаж из 3х человек. Внедрили мотивацию. Я пересмотрела отношение к сотрудникам – теперь они отвечают за результат, а не я. Четко вижу каких людей набирать».
Анастасия Зимина
«За время обучения мы наняли двух менеджеров. Новички сделали первые продажи уже в конце первой недели обучения. Полученные на курсе знания универсальны, их можно применять не только в работе, но и в жизни».
Яна Ковалева
«Я увеличила команду (с 2 до 6 менеджеров). Ввела планерки, планы ежемесячные. Менеджеры стали намного профессиональней и уверенней когда мы стали на собраниях разбирать возражения. Раньше этого не было».
Выберите тариф участия
Самостоятельный
- 8 обучающих модулей, 95 видео-уроков – доступ открыт на 6 месяцев
- Обратная связь – ответы на ваши вопросы в чате на платформе GetCourse и на живых вебинарах. Отвечает на ваши вопросы эксперт Ольга Никифорова
- 125+ документов, чек-листов, шаблонов с загрузкой — доступ открыт навсегда
- Специальное занятие. Приглашенный эксперт по работе с CRM системами
- Участие в групповом чате, обсуждение кейсов с другими участниками
70 000
С наставником
- 8 обучающих модулей, 95 видео-уроков — доступ открыт на 6 месяцев
- Обратная связь — ответы на вопросы в мастер-группах — 10 встреч. Один раз в неделю. Формат живого участия. Ведет Ольга Никифорова
- 125+ документов, чек-листов, шаблонов с загрузкой — доступ открыт навсегда
- Специальное занятие. Приглашенный эксперт по работе с CRM системами
- Участие в групповом чате, обсуждение кейсов с другими участниками
- Персональная обратная связь по домашним заданиям в каждом из 8 модулей лично от эксперта Ольги Никифоровой
- 2 индивидуальные встречи-наставничество с Ольгой Никифоровой
- 8 групповых встреч. Разбор ошибок. Отработка навыков в деловых играх с Ольгой Никифоровой
- Индивидуальная проработка карьерных планов, планов повышения доходов
125 000
ВИП
- 8 обучающих модулей, 95 видео-уроков — доступ открыт на 6 месяцев
- Обратная связь — ответы на вопросы в мастер-группах — 10 встреч. Один раз в неделю. Формат живого участия. Ведет Ольга Никифорова
- 125+ документов, чек-листов, шаблонов с загрузкой — доступ открыт навсегда
- Специальное занятие. Приглашенный специалист по работе с CRM системами
- Участие в групповом чате, обсуждение кейсов с другими участниками
- Персональная траектория обучения. Наставничество и коучинг на запросы участника/li>
- 10 встреч с Ольгой Никифоровой. Разбор ошибок, отработка навыков
- Дополнительные материалы для скачивания, которые выходят за рамки курса. управления продажами. Если потребуются
- Оперативная персональная поддержка от Ольги Никифоровой между коучинговыми встречами — в мессенджерах, по телефону
- График встреч с учетом загруженности участника
242 000
Перед тем, как вы уйдете, я обращусь к вам лично
Этот курс уже помог 121 профессионалу достичь заветных целей и раскачать отделы продаж, внедрив авторскую методику и лайфхаки, собранные мной за 25 лет в продажах. Я готова делиться ими с вами и лично сопроводить вас до результата.
Стоимость курса у успешных учеников отбивается за 2-4 месяца после внедрения полученных знаний, а у кого-то отбивается еще в процессе обучения
Выбор за вами.
Преимущества
Руководитель отдела продаж играет ключевую роль в достижении высоких результатов и развитии компании. Повышение квалификации через специализированные курсы для руководителей — важный инструмент для успешного управления отделом продаж:- повышение квалификации. Курс для руководителей отдела продаж предоставляет профессиональное обучение, помогающее улучшить навыки и знания в области. Руководитель получает необходимые инструменты и информацию для эффективного управления своей командой и достижения поставленных целей;
- улучшение навыков управления. Курс разработан с учетом специфики роли руководителя отдела продаж. Обучаю менеджменту продаж, стратегиям развития и управлению персоналом. Руководитель узнает о действенных методах и инструментах продаж;
- корпоративная адаптация. Предлагаю корпоративную программу обучения, которая учитывает особенности и потребности конкретной организации. Руководитель отдела продаж получает знания, применимые непосредственно в его рабочей среде, что облегчает применение новых навыков и концепций на практике;
- создание сети профессиональных контактов. Участие в курсе для руководителей отдела продаж позволяет установить связи и обменяться опытом с другими специалистами. Возможность общаться с коллегами, директорами по продажам и другими участниками курсов способствует расширению профессиональной сети контактов, обмену знаниями и опытом;
- повышение эффективности и результативности. Обучение помогает создать эффективную команду менеджеров по продажам. Руководитель получает инструменты и методики, позволяющие оптимизировать рабочие процессы, улучшить коммуникацию внутри отдела и повысить эффективность действий команды. Это приводит к повышению общей производительности и достижению более высоких результатов;
- длительность. Курс разработан с учетом занятости руководителей и предлагает гибкую программу обучения. Занятия могут быть проведены в течение нескольких дней или разделены на несколько этапов для удобства.
Записаться на курс«Эффективный отдел продаж от А до Я!»
от 4 083 руб./мес
Нажимая на кнопку «Оставить заявку» я подтверждаю, что даю согласие на обработку персональных данных.