«Самым важным было научиться ставить конкретные задачи. С введением этого стало проще контролировать результат...»
Ирина, какое обучение проходили?
Я проходила курс по построению отдела продаж.
Что полезного было на курсе для вас?
Полезным для себя считаю следующее:
- На мой взгляд самым важным было научиться ставить конкретные задачи, где отдел четко знает какой план, за счет чего им выполнять поставленный план. С введением этого стало проще контролировать результат и появилась возможность редактировать поставленные задачи.
- Еще очень полезным оказалось планирование своего рабочего дня, не только моего как руководителя но и работников. С введением этого рабочий процесс стал не таким суматошным и появилась четкая картина рабочей недели, где все знают что в какой день делают и во сколько.
- Еще много всего полезного в этом курсе, я описала лишь те моменты которые были введены и приносят результат. В будущем планирую ввести еще и еженедельное обучение работников отдела продаж и сделать график активностей для отдела. Пока с таким графиком работаю я сама.
Хочется выразить огромную благодарность за полученные знания и заполненные пробелы. Вся полученная информация оказалась очень полезной и простой в применении.