Как определить уровень ответственности, который будущий руководитель готов взять на себя?

Определить предел ответственности, которую готов возложить на себя будущий руководитель отдела - задача не из легких. К собеседованию соискатели готовятся. Поэтому на прямые вопросы об ответственности они ответят так, как вы от них ожидаете. Поделюсь своими способами узнать, какую ответственность способен взять на себя в руководстве кандидат на вакансию.

Я выявляю уровень ответственности по прошлому опыту кандидата, по его достижениям.

Вопросы готовлю заранее.

• Какое ваше самое большое достижение в бизнесе и как вы этого добились?
• Какую цель вы себе ставили?
• С чего начали и с какие трудностями сталкивались?
• Как вы их преодолевали?
• Каков был результат?
• Опишите ситуацию, когда вам приходилось прилагать дополнительные усилия для того, чтобы добиться цели?
• В чем заключались усилия?
• С какими рисками вы встретились?
• Приведите пример, когда вам необходимо было достичь результата к определенному сроку, но вы не сделали этого.
• Обозначьте причины, почему не удалось этого сделать?
• Расскажите как менялся ваш объем работ за период работы.

Человеку, готовому брать на себя больше ответственности, как правило, постепенно расширяют полномочия. Если же сотрудник сопротивляется, боится лишней нагрузки, его зоны ответственности не меняются. Поэтому из рассказа кандидата на должность начальника о его результатах, можно понять - он постепенно расширял свои границы полномочий или они находились в неизменном положении.

Из описания предыдущих достижений, сложностей и того, как кандидат их преодолевал, также можно сформировать мнение об уровне ответственности, которую он брал на себя.

Вопросы о причинах неудач характеризуют способность отвечать за результат. Если в ответах о низких результатах виноваты клиенты, компания, руководство, обстоятельства - человек будет избегать свою причастность к провалам. Не ждите от такого руководителя объективности в суждениях, ответственности в руководстве, надежности в поведении. Ответственный человек признает свои промахи и именно это позволяет ему развиваться и добиваться выдающихся результатов.

Если вам нужна помощь в подборе персонала или начальника отдела продаж, повышение результатов работы отдела - записывайтесь на мою бесплатную консультацию.