Рассмотрим в видеоуроке, как определить ценность товара или услуги, которые предлагает ваша компания. С помощью практических упражнений и примеров рассмотрим поэтапную технологию поиска и выбора целевых сегментов для вашего продукта. Составим характеристику клиентов компании. Проведем анализ линейки продуктов. Полученные знания позволят расширить целевые сегменты рынка для вашего продукта, определить зоны роста и повысить продажи.
Содержание вебинара:
Определение ценности товаров, продуктов и услуг «3 уровня продукта»
Поиск новых сегментов и оценка существующих
Технология составления профиля клиента и поиск его мотивов
Изучите как выбрать целевые сегменты рынка для вашей компании:
Кто является вашим целевым сегментом и как можно его расширить
Какие технологии использовать, чтобы ваш продукт был востребован на рынке
Рассмотрим трехуровневый анализ продукта
Определим ценность вашего товара, услуги: практическое задание и примеры
Какие бывают дополнительные выгоды, которые повышают ценность товара или услуги
Как понять своих покупателей
Поэтапную технологию поиска и выбора целевых сегментов, примеры и упражнения
Проведем тест-оценку наиболее привлекательных сегментов
По каким характеристикам определить профиль клиентов в выбранных сегментах
Как связать характеристику продуктов, мотивы покупки и выгоды клиентов
Скрипты презентации ценности услуги или товара
Зачем нужна линейка продуктов
Правило 7 касаний
Техники: правило Up-sales, правило Cross- sales, правило Товара – Локомотива
Используйте материалы для определения ценности товара, услуги и примеры характеристик клиентов для разных рынков:
Презентацию к занятию
Методическое пособие, включающее:
— Описание ценности товаров и/или услуг
— Трехуровневый анализ продукта
— Практическое задание
— Выбор целевых сегментов
— Портрет покупателя для В2В рынка
— Портрет покупателя для B2C рынка
Упражнения для вебинара:
— трехуровневый анализ вашего продукта или услуги
— анализ дополнительных выгод, повышающих ценность товара/услуги
— упражнение на составление списка групп ваших потенциальных клиентов
— анализ привлекательности целевого сегмента по 9 характеристикам
— тест-проверка выбора целевого сегмента
— сшивка свойств продукта и мотивов потребительского сегмента
— анализ линейки ваших продуктов
Краткий список мотивов клиентов, пример использования
