Мониторинг и контроль отдела продаж
Вернуться в магазин
Пройдя этот курс Вы:
✔️Поймете почему сотрудники не всегда выполняют ваши указания
✔️Научитесь правильно ставить задачи, чтобы они были выполнены
✔️Овладеете 3 видами контроля
✔️Поймете какие задачи и кому делегировать
✔️Научитесь проводить дисциплинарные встречи с сотрудниками
✔️Овладеете 4 стилями управления
Формат: видео
Продолжительность: 130 минут
Раздаточные материалы: есть
2 000 руб.
Содержание вебинара
- 5 уровней сотрудников по сложности деятельности
- 2 фактора, мешающие быть результативными в работе
- Важные составляющие эффективного сотрудника
- Иерархия должностей по RO
- 4 стиля управления/лидерства
- 6 ступеней лестницы постановки задач
- Чем мониторинг отличается от контроля
- 2 главные цели контроля
- Три вида контроля: предварительный, промежуточный и финишный контроль
- 5 ошибок контроля
- Как работает модель “Высокие требования при высокой поддержке”
- Что делать, чтобы контроль был эффективным
- Воронки продаж по каналам, по менеджерам
- Контроль бизнеса и структуры
- 3 главных правила формирования исполнительности подчиненных
- 6 типов позиций сотрудников по отношению к системе управления
- Как проанализировать свою команду и влиять на неудовлетворительные результаты
- Как проводить дисциплинарную встречу с нарушителем
- Как помочь продавцу справиться со страхом отказов – техника «Веер»
- Как понять причину неудачи – техника «5 почему»
- Практическое задание
Дополнительно вы получите материалы по уровням компетентностей и позициям подчиненных, технику «5 почему» и протокол аудита работы менеджера:
- Презентация к занятию
- Методическое пособие:
— Правила
— 5 уровней компетентностей сотрудников
— Три вида контроля
— Позиции подчиненных по отношению к системе управления: конфронтация, саботаж, демотивация, исполнительность, лояльность, фанатизм
— Дисциплинарная встреча
— Методика поиска решений «5 почему»
— Практическое задание - Протокол аудита работы менеджера
Дистанционный видео-практикум
УПРАВЛЕНИЕ ОТДЕЛОМ ПРОДАЖ
Системный подход в управлении продажами
обеспечит рост от 20 до 200%
Подписаться на новые материалы сайта