Мониторинг и контроль отдела продаж
Вернуться в магазин
Рассмотрим в видеоуроке как построить систему мониторинга и контроля в отделе продаж, как проводить дисциплинарные встречи. Показатели, требующие контроля. Позиции подчиненных по отношению к системе управления и правила формирования исполнительности подчиненных. Сможете проанализировать свою команду и влиять на неудовлетворительные результаты. Освоим технику «Веер» и технику «5 почему».
Содержание вебинара
- 5 уровней сотрудников по сложности решаемых задач
- Стили управления
- Контроль в отделе продаж
- 5 типичных ошибок контроля
- Позиции сотрудников по отношению к системе управления
- Дисциплинарная встреча
- Техника «Веер»
- Техника «5 почему»
- Практическое задание
Формат: видео
Продолжительность: 130 минут
Раздаточные материалы: есть
1 300 руб.
Из видео вы узнаете, как построить систему мониторинга и контроля в отделе продаж:
- 5 уровней сотрудников по сложности деятельности
- 2 фактора, мешающие быть результативными в работе
- Важные составляющие эффективного сотрудника
- Иерархия должностей по RO
- Стили управления/лидерства
- Лестница постановки задач
- Мониторинг и Контроль
- Цели контроля
- Три вида контроля: предварительный, промежуточный и финишный контроль
- Ошибки контроля
- Что такое высокие требования при высокой поддержке
- Что делать, чтобы контроль был эффективным
- Воронки продаж по каналам, по менеджерам
- Контроль бизнеса и структуры
- Три главных правила формирования исполнительности подчиненных
- Какими бывают позиции сотрудников по отношению к системе управления
- Как проанализировать свою команду и влиять на неудовлетворительные результаты
- Как проводить дисциплинарные встречи
Техника «Веер» и техника «5 почему»
Дополнительно вы получите материалы по уровням компетентностей и позициям подчиненных, технику «5 почему» и протокол аудита работы менеджера:
- Презентация к занятию
- Методическое пособие:
— Правила
— 5 уровней компетентностей сотрудников
— Три вида контроля
— Позиции подчиненных по отношению к системе управления: конфронтация, саботаж, демотивация, исполнительность, лояльность, фанатизм
— Дисциплинарная встреча
— Методика поиска решений «5 почему»
— Практическое задание - Протокол аудита работы менеджера
Дистанционный видео-практикум
УПРАВЛЕНИЕ ОТДЕЛОМ ПРОДАЖ
Системный подход в управлении продажами
обеспечит рост от 20 до 200%
Подписаться на новые материалы сайта