Коуч-группа Никифоровой Ольги          Тел:+7(905)705 -75-18     

 

ОТДЕЛ ПРОДАЖ ПОД КЛЮЧ 

с гарантией результата

для владельцев и руководителей компаний

рост продаж от 20% за 8 недель

по авторской технологии SPREDIC

предварительная дата старта 07 сентября 2019 г

  

Меня зовут Ольга Никифорова

Я  помогаю компаниям увеличивать продажи и прибыль. Занимаюсь этим 19 лет, 15 из которых создавала и развивала отделы продаж. От небольших в 4 человека, до филиальной сети в 1500 агентов с оборотом 4 млрд. руб. Последние 4 года я бизнес-консультант.

3 года назад впервые я задумалась о том, как передать свой опыт большему количеству людей. Я хотела, чтобы за год с моей помощью создали отделы и увеличили продажи не 10 компаний, а 100.

В итоге родился практикум «Отдел продаж под ключ». Где за 60 дней обучения я помогу вам:

Преодолеть застой в продажах. Поднять активность продавцов - увеличить количество встреч, звонков, отправленных КП минимум на 20%. Повысить качество работ, чтобы из 10 переговоров не двое становились вашими клиентами, а четверо. 

Создать отдел продаж из 4 человек, если у вас его нет. Или обновить команду, если тесты и аудит покажут, что работают не профильные люди.

Особенность этого курса - моя авторская технология "SPREDIC».

Я создала ее, опираясь на 5-летний опыт построения агентской сети в компании AIG, где за 9 месяцев сформировала команду из 34 человек, а через 4 года моя агентская сеть состояла уже из 170 человек. Объем страховых взносов, вырос до 1,6 млн.$.

Эта технология проверена на рынках FMCG, в рекламе, фармацевтическом, производство и продажа воды, производство и продажа кондитерских изделий, продажа техники и оборудования для ремонта, рекрутинга, консалтинга, производство и продажа подарков и пр.

Программа Коуч-группы

В течении 8 недель мы будем плотно работать с каждым участником коуч-группы над созданием вашего результативного отдела продаж. Шаг за шагом мы пройдём 8 блоков по моей технологии "SPREDIC", после чего вы будете иметь систему продаж нового уровня.

 

Блок 1

Стратегия продаж

 

Закладываем фундамент системного роста продаж

Чаще всего источник проблем с продажами находится в стратегии. 90% компаний слабо понимают, что хотят купить клиенты, а о своих преимуществах пишут одинаковыми словами: "Мы уже 5 (10) лет на рынке, у нас высокое качество, широкий ассортимент и индивидуальный подход". В итоге вы образуете очередь из безликих компаний, борющихся за покупателя. Цена этой борьбы - собственная прибыль.

Компании не стремятся отстроиться от конкурентов, создать предложение с высоким клиентским откликом, искренне недоумевая: "А зачем тогда нам нужен отдел продаж, если продукт будет сам продаваться?" 

Разве плохо, когда вы выбираете клиентов, а не они вас? В этом и есть суть хорошей стратегии продаж - очередь из довольных клиентов и высокая прибыль компании.  

На конкурентном рынке выигрывает тот, кто лучше знает своего клиента и предлагает то, что клиент точно купит:

 В результате этого блока:

Вы поймете, где находятся точки роста вашего бизнеса. 

У вас появится четкое понимание кто ваши клиенты и что они хотят получить от вашего продукта.

Вы выберите и нацелитесь на наиболее денежные, выгодные для вас потребительские сегменты.

У вас появится ясное представление, в чем ваши конкурентные преимущества. 

Вы составите УТП, привлекающее больше клиентов.

Вы систематизируете бизнес-процессы продаж, чтобы устранить потерю клиентов и слив денег.

У вас будет пошаговый план перехода на новый уровень продаж.

 

Блок 2

Планирование и отчетность

 

Технология "Управление по отклонениям" для выполнения планов  на 100%

Каждый второй руководитель спрашивает меня: "Мы регулярно не выполняем планы продаж. Что делать?" 

Чтобы планы выполнялись, нужно учесть 2 фактора: планы должны быть амбициозны и достижимы. Эти правила не новость, но боссы упорно спускают продавцам не план, а свою мечту. В этом месяце отдел сделал 3 млн. руб., а вот вам очередной план - 5 млн. руб. Амбициозно? - Да. Достижимо? - Нет. Оснований для скачка в 66% нет - не сезон. 

Знаете ли вы, что завышенный план - сильнейший демотиватор? Поэтому, вместо ожидаемого всплеска продаж вы получаете очередной провал и унылую команду недовольных людей. Потому, что профильных продавцов мотивирует успех и деньги. 

Откатить планы назад - значит проявить слабость, думают руководители. И всё повторяется: завышенные ожидания - демотивированные продавцы - невыполненный план.

50% успеха бизнеса - это грамотное планирование.

 В результате этого блока:

У вас заработает система планирования и отчетности, подходящая именно вашему бизнесу, чтобы планы гарантированно выполнялись.

Ваши менеджеры и РОП будут четко знать что они  должны делать каждый день, чтобы выполнить месячный план продаж.

Вы научитесь применять инструменты психологии влияния в планировании продаж, которые стимулируют продавцов брать повышенные обязательства и выполнять их. 

Вам будет легко управлять 100% выполнением планов при помощи технологии "Управление по отклонениям". 

Для тех, кто только создает отдел продаж - у вас будет детальный план продаж и расписание работы продавцов и РОПа на каждый день.

 

Блок 3

Создание команды

 

Технология быстрого найма профильных продавцов

Одна из причин низких продаж - непрофильные люди и высокая текучка. За год состав продавцов обновляется до 70%, в среднем по компаниям. Постоянная смена команды выматывает руководителей. 

Вы думаете, что для найма профессионалов нужны высокие бюджеты, известные бренды, привлекательные условия? Я собрала команду из 34 человек за 9 месяцев. Через 4 года мы выросли до 180 человек без объявлений на HH, в неизвестной компании, вместо окладов - процент от продаж. Идея бизнеса и перспектива роста - вот что привлекало и удерживало вокруг меня людей.  

В программе я научу вас как привлечь внимание профессиональных продавцов и продать им работу. Как собрать работоспособный отдел продаж, который вытолкнет вашу компанию наверх.

В результате этого блока:

Вы поймете какие люди нужны вам в команду.

У вас будет составлено 2 портрета с точными характеристиками: продавца и РОПа.

 Вы организуете поток кандидатов на вакансии без дополнительных вложений.

 У вас будет подробный план как провести групповое собеседование, чтобы сэкономить время.

 У вас будет подробная схема индивидуального собеседования для точного определения профильный кандидат или нет.

 Вы легко определите сущность человека при помощи специальных вопросов и расшифровки ответов кандидатов. 

 Вы научитесь понимать правдивость ответов кандидатов как на полиграфе.

 У вас будет собрана команда профильных продавцов с высокой работоспособностью.

 Вы научитесь безболезненно расставаться с нежелательными сотрудниками.

 

Блок 4

Система обучения

 

Технология формирования правильных привычек у новичков и профи

Многие думают, что обучение - это про продажи и продукт. Да, тренинги на эти темы сильно помогают. Но результат в продажах может получить даже необученный новичок - многократным повторением звонков, встреч.

Задумывались ли вы, что обучение - это про правильное отношение, дисциплину, ответственность? Что его основная цель - задать нужную модель поведения с первых дней работы в компании. И не важно нанимаете вы профи или новичка. 

Руководители опасаются перемен: "Нашим менеджерам это не понравится. Нет, они такое не примут". Их можно понять, в такой системе что-то менять опасно - бизнес может рухнуть до нуля. Но решение есть. Я покажу вам как действовать иначе.

В этом курсе я помогу вам построить систему формирования правильных привычек, отношения к работе, развития навыков продаж. Чтобы с первых дней задать менеджерам высокие стандарты работы.

В результате этого блока:

Вы поймете из каких шагов должен состоять ввод в должность любого нового сотрудника отдела продаж.

 У вас будет разработан четкий план запуска новичков, чтобы максимально приблизить первую продажу к вашему циклу сделки. 

⇒ Ваши продавцы будут ясно знать и понимать свою ответственность за будущий результат.

 Продавцы будут четко понимать что делать и как делать, и не отвлекать вас однотипными вопросами. 

 Вы сможете запустить систему обучения без дополнительных затрат и найма штатного тренера.

 Ваша систем обучения позволит быстро корректировать неверное поведение менеджеров, развивать нужные навыки и увеличивать продажи. 

 Вы научитесь продавать идеи перемен, необходимых для роста продаж,  через обучение и вовлечение сотрудников. 

 

Блок 5

Контроль качества и развития

 

Стратегия развития бизнеса, через регулярную обратную связь

Если вы не берете обратную связь у клиентов и не наблюдаете за продавцами вы не понимаете настоящие причины отказов и теряете до 30% бизнеса. Успешные компании используют для роста продаж 2 простых механизма:

  1. Регулярную обратную связь от клиентов о работе компании и продуктах.
  2. Наблюдают за работой менеджеров и дают им обратную связь о работе. 

Замечание, брошенное продавцу в присутствии коллектива продавцы считают несправедливой критикой, а не обратной связью. В момент, когда РОП заходит в менеджерскую работа затихает, переговоры сворачиваются, лишь бы не получить "оплеуху" от РОПа при коллегах.

В коу-группе вы настроите систему наблюдений и обратной связи. Вы получите резерв роста продаж без инвестиций в рекламу. Вы просто спросите своих клиентов что они хотят? и поймете где ваш потенциал роста. 

В результате этого блока:  

У вас будут анкеты получения обратной связи от клиентов, для разных целей.

Вы получите от клиентов реальную картину того, как работают ваши менеджеры и где ваш резерв в продажах.

Количество повторных покупок увеличится, в благодарность за то, что вы интересуетесь мнением клиентов. 

Количество закрываемых сделок увеличится за счет внедрения контроля качества. 

Менеджеры прокачают свои навыки продаж и сократят количество отказов в сделках.  

Вы больше не будете зависеть от найма только опытных менеджеров, так как внутренняя система качества позволяет быстро "натаскивать" менеджеров на продажи.

Для тех, кто вновь отрывает отдел продаж у вас будет пошаговый механизм развития продавцов до уровня экспертов. 

 

Блок 6

Система мотивации

 

Система умной мотивации - отсеивает ленивых и стимулирует инициативных

Знаете ли вы, что менеджер постоянно сравнивает: свои усилия и полученное за них вознаграждение, а еще усилия коллеги и вознаграждение коллеги. И если сотрудник решит, что с ним поступают несправедливо: платят меньше чем соседу за равную работу, то мотивация падает, работа тормозится. Если сотрудник думает, что ему переплачивают - работать усерднее он все равно не станет.

в 70% компаний зарплатные формулы настроены как попало. Лояльные, давно работающие люди, зарабатывают меньше новичков. Куда они денутся? На них и экономят. А новые на эти деньги не идут, поэтому у новых оклады выше. В итоге у лояльных падает мотивация, а новички не стремятся доказать, что они достойны повышенной оплаты. 

В этом блоке я помогу вам настроить систему мотивации, которая не потребует высоких бюджетов. Чтобы стимулировать работу активных и лояльных сотрудников и не переплачивать бездельникам. 

В результате этого блока:

Система мотивации в вашей компании будет настроена таким образом, что инициативные сотрудники увеличат производительность труда, а ленивые уйдут сами.

У вас будет тест, который поможет понять как стимулировать к работе продавцов, какие приемы использовать в отдельных случаях. 

Вы будете точно знать, что мотивирует ваших людей работать лучше и как это использовать в целях повышения продаж.

У вас будет организован конкурс среди менеджеров по продажам, направленный на повышение продаж, приток новых клиентов.   

Вы поймете как не допустить демотивацию сотрудников и спад рабочей активности.

Среди менеджеров появится здоровая, справедливая конкуренция.

 

 

Блок 7

Система контроля

 

Система мониторинга и контроля в поддержку 100% результата

Наблюдаю у клиентов две крайности:

1. Продавцы предоставлены сами себе, работают бесконтрольно.

В этом случае надеяться на высокую самоорганизацию не стоит. Природа научила нас лениться, поэтому не ждите, что продавцы будут вырабатывать весь свой потенциал.

2. Тотальный контроль за продавцами. РОП считает количество перекуров, походов в туалет, чашек чая. 

Здесь РОП тратит 70% времени на формальный контроль, а не на развитие продаж. К тому же давление, надзор со стороны руководства вызывает страх у подчиненных и доводит людей до стресса. Люди зажимаются, продажи падают. 

Как организовать разумный контроль, я покажу вам в этом блоке. 

В результате блока: 

Ваша система контроля будет настроена таким образом, чтобы не допускать отклонений от запланированных результатов.

Ваши продавцы будут четко знать какие показатели им необходимо выполнять каждый день, чтобы не отклонятся от планов.

У вас будут прописаны показатели контроля, чтобы оперативно управлять бизнесом и не допускать провалов продаж. 

Вы получите пошаговый алгоритм работы с нарушителями: вы будете знать как грамотно показать, что менеджер не прав и направить его поведение в нужное русло.

Сотрудники отдела продаж пойдут аттестацию и составят личные планы развития продаж. 

 

 

Блок 8

Масштабирование бизнеса

 

Пошаговая технология открытия новых точек продаж

 В среднем, по статистики из 100 вновь открываемых точек продаж 50 закрывается в первый год работы, так и не выйдя в ноль. Часто  такие открытия проходят быстро, на эмоциях:

  • Знакомый предложил свои услуги в другом городе, почему бы не открыться. 
  • Конкуренты открывают филиалы, нам тоже нужно.
  • Если расширяться, то чтобы вырасти в 2 раза - откроем три точки разом.

Неподготовленный бизнес не справляется с объемом новых задач, расходы растут, прибыль - нет. Проще закрыть пока не поздно. 

Открытие филиалов требует подготовки. Найти свою территорию. Отработать бизнес-процессы на пилотном проекте.
И только затем масштабировать постепенно прибавляя по 1-2 точки - проверенный способ, который приносит бизнесу рост.

В коуч-группе я покажу вам как запускать новые филиалы с быстрым выходом на прибыль.

В результате этого блока:

 У вас будет четкий план открытия новых точек продаж, с быстрым выходом в точку безубыточности. 

 У вас будет составлен проект пилотного запуска нового офиса.

 Вы будете ясно понимать на какие территории нацеливаться, а где ваше присутствие не интересно с точки зрения доходов. 

 У вас будет пакет документов, необходимый для  быстрого запуска новых офисов, который сэкономит время на освоение бизнеса новыми людьми.

 Вы будете понимать потенциал доходов от масштабирования бизнеса.  

Забронируйте участие сейчас.

Количество мест ограничено.

Что вы получите, пройдя Коуч-группу:

Пройдя эту программу за 2 месяца вы:

Преодолеете застой в продажах, восстановите прежний рост, минимум на 20%.

Создадите отдел продаж, который на порядок увеличит ваши обороты.

 Повысите активность и качество работы продавцов.

Превратите хаос, который есть в ваших бизнес-процессах, в систему

Прокачаете или наймете РОПа, чтобы он эффективней управлял отделом продаж.

Внедрите регулярную (день/неделя/месяц) систему планирования и отчетности, контроля и аналитики. Чтобы предотвратить падение продаж.

 Создадите основу для масштабирования бизнеса, открытия дополнительных точек продаж, филиалов, создания франшизы. 

 Создадите Книгу продаж для менеджеров. Чтобы в разы сократить время на ввод в должность новичков.

Создадите Книгу управления продажами для РОПаОснова для быстрого запуска новых точек продаж, франшизы.

Самое главное

Вы получите системный, четкий, работающий отдел продаж, который увеличит обороты компании еще в процессе учебы.

Дополнительные бонусы

В качестве бонуса вы получите

более 50 примеров и образцов документов.

Общая ценность пакета вне Коуч-группы 275 000 руб.

ЧЕК-ЛИСТЫ
Чек лист «Создание УТП»
Чек-лист "Эффективного рекламного сообщения"
Чек-лист "Короткое послание клиенту"
Чек-лист «Запуск нового менеджера»
Чек-лист "Папка менеджера"
Чек-лист «Подготовка к полевому тренингу с менеджером»
Чек-лист «Разбор полевого тренинга с менеджером»
Чек-лист «Ролевая игра»
Чек-лист «Назначение встречи с клиентом»
Чек-лист «Встреча с клиентом»
Чек-лист «Телефонные переговоры с клиентом»
Чек-лист «Презентация продукта или услуги клиенту»
Чек-лист «Контрольная встреча с подчиненным»
Чек-лист "Мотивирующая встреча с подчиненным"
Чек-лист «Дисциплинарная встреча с подчиненным»
Чек-лист «Назначение собеседования»
Чек-лист «Собеседование с кандидатом»
Чек-лист «Прокачка РОПа»
Чек-лист «Планерка с менеджерами»
Чек-лист «Аттестация персонала»
 
ТЕСТЫ           
Тест «Способности к продажам»
Тест «12 мотивирующих факторов»
Тест«Тип восприятия»
 
СКРИПТЫ 
Скрипт "Назначение встречи с клиентом"
Скрипт «Продажа по телефону»
Скрипт «Переговоры с клиентом при встрече»
Скрипт «Работа с возражениями»
Скрипт «Теплый рекрутинговый контакт»
Скрипт «Рекрутинг по рекомендации»
Скрипт «Рекрутинг в магазине»
Скрипт «Рекрутинг по визитке» 
Скрипт «Приглашение на собеседование по телефону»
Скрипт «Собеседования на позицию менеджера"
Скрипт "Контрольная встреча с менеджером"
Скрипт "Дисциплинарная встреча с менеджером"
Скрипт "Мотивирующая встреча с менеджером"
Скрипт "Аттестация менеджера и/или РОПа"
 
 
 МАТЕРИАЛЫ      
Видео-записи 8 блоков занятий
Конспект каждого из 8 блоков занятий
Презентация в Power Point каждого занятия - 32
Список мотивов клиентов - 56 основных мотивов
Сегментация каналов продаж - 20 каналов
Полный пакет материалов к тренингу «Назначение встречи с клиентами» (мануал тренера, презентация, тетрадь участника)
Полный пакет материалов к тренингу «Планирование и отчетность менеджеров»(мануал тренера, презентация, тетрадь участника)
Профиль менеджера по продажам
Профиль РОПа
Анкета кандидата на вакансию менеджера по продажам
Образцы вопросов собеседования с менеджером
Схема собеседования
Бланк планирования целей на неделю/месяц РОПа
Бланк планирования целей на неделю/месяц менеджера по продажам
Ежедневное расписание на неделю РОПа
Ежедневное расписание на месяц нового менеджера
Ежедневное расписание на неделю менеджера старше 3-х месяцев
Протокол аудита работы менеджера по продажам
План индивидуального развития РОПа, пример
План индивидуального развития менеджера, пример
Аттестационная форма РОПа
Аттестационная форма менеджера по продажам
Содержание Книги продаж и пример наполнения
Содержание Книги управления продажами и пример наполнения
КАЛЬКУЛЯТОРЫ EXCEL
Калькулятор воронки продаж для продавцов
Калькулятор воронки продаж для онлайн-продаж
Калькулятор заработной платы
Калькулятор рентабельности канала продаж
Калькулятор эффективности рекламных акций
 
ИНСТРУКЦИИ
Должностная инструкция менеджера по продажам
Должностная инструкция РОПа
Положение об отделе продаж


Как мы будем работать ?

8 модулей онлайн

8 недель - 8 тематических блоков. Каждый модуль посвящен отдельной теме управления отделом продаж.

32 видео-лекции

В каждом модуле по 4 видео-лекции по управлению продажами: от свойств продукта до искусства увольнять.

16 рабочих встреч

2 раза в неделю встречи со мной, обсуждение вашего прогресса, обратная связь для пакетов "Премиум" и "ВИП".

Задания по 7 блокам SPREDIC

С первых дней у вас появится возможность на практике проверить как работает технология SPREDIC и увеличить продажи.

Поддержка эксперта

На все возникающие вопросы вы будете получать от меня ответы, оперативно в режиме онлайн, в групповом чате или в группе на фейсбуке.

Общение с коллегами

Вы будете находиться в группе единомышленников, а это возможность подключить коллективный разум, новые знакомства, связи.

Расписание и условия

§ В закрытой рабочей группе 2 раза в неделю будут выкладываться видео-лекции и задания для выполнения. Все участники Коуч-группы просматривают видео, задают вопросы в чате и выполняют задания.

§ 2 раза в неделю по вторникам и пятницам мы будем встречаться с участниками пакета PREMIUM  в онлайн формате и с каждым индивидуально обсуждать результаты внедрения изменений.

§ Онлайн встречи будут проходить с 12:00 по Москве.

§ Выполненные задания участники пересылают мне накануне вечером до 22:00, чтобы получить качественную обратную связь. 

 

Вы получите:
- доступ к видео-лекциям
- раздаточный материал (в соответствии с тарифным планом)
- доступ к онлайн чату
- ответы на вопросы
- доступ в рабочую группу
- проверку домашних работ, комментарии, рекомендации (для тарифа Premium)
- 16 консультации с экспертом Ольгой Никифоровой
- личную поддержку автора курса

Вам стоит идти в Коуч-группу, если вы:

Владелец
компании

Бизнес вырос, а методы управления остались прежними и тормозят развитие.  

Начинающий
руководитель

Вас недавно назначили руководить отделом продаж, а вы не знаете с чего начать.

Опытный
управленец

Уперлись в потолок. Продажи не растут, нужно менять подходы.

 

Почему мне можно доверять ?

ОПЫТ

  • 20 лет в продажах

  • Развивала продажи в финансовых корпорациях: AIG, Fortis, GeneraliPPF, в фармацевтических дистрибьюторах: Аптека Холдинг, СИА Интернейшнл.

  • За 5 лет создала агентскую сеть - 180 агентов и менеджеров по страхованию жизни в AIG Life.

  • Управляла 16 филиалами по России в НПФ Проммрегионсвязь.

  • Разработала стратегию и руководила каналом банковского страхования в GeneralliPPF. Оборот канала - 6,5 млрд. руб. в год.

  • Реализовала свыше 50 проектов в сфере продаж и развития бизнеса.

  • Вырастила более 50 человек из менеджеров в РОПы.

  • Основатель Агентства экспертов по продажам SMART2ru.

  • Тьютор программы МВА бизнес-школы Открытого Университета Великобритании.

  • Научный руководитель дипломных проектов Международного Института Менеджмента ЛИНК.

  • Эксперт центра молодежного предпринимательства ВШЭ.

ОБРАЗОВАНИЕ

  • Финансовый менеджмент

  • Менеджмент The Open University Business School

  • МВА Стратегия МИМ ЛИНК

  • Кандидат экономических наук

















Как принять участие?

 
 
Ознакомьтесь с содержанием пакетов и выберите подходящий для вас вариант:
STANDART

БАЗОВАЯ ЦЕНА - 29 900 руб.

СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ - 19 900 руб.

действует до 01 августа 2019 г.

Нажимая на кнопку "Оплатить", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности


PREMIUM

БАЗОВАЯ ЦЕНА - 79 900 руб.

СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ - 45 900 руб.

действует до 01 августа 2019 г.

Нажимая на кнопку "Оплатить", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности


VIP

 БАЗОВАЯ ЦЕНА - 599 900 руб.

СПЕЦ. ПРЕДЛОЖЕНИЕ - 499 900 руб.

действительно до 01 августа 2019 г.

Заполняя анкету, я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности


Отзывы клиентов

«И результаты уже есть! После диалогов с клиентами стало больше приобретаться абонементов (а на сегодняшнем этапе это является основной нашей целью -"привязать" клиента)».

Елена Вершинина
Индивидуальный предприниматель, г. Волгоград

Учиться всегда интересно. Очень понравились вебинары по стратегиям, каналам продаж, по поиску сотрудников. На этапе стартапа для меня было важно-научиться разговаривать с клиентами на "их" языке, понять их потребности, мотивы. После личной беседы с Вами, Ольга, многое встало на свои места))) Признаться честно, до сих пор не составила письменные скрипты разговоров, но зато сейчас более уверенно веду беседу как при встрече, так и по телефону. Постоянно задаю себе вопрос: "А зачем им это надо?" И ответ находится))) И результаты уже есть! После диалогов с клиентами стало больше приобретаться абонементов ( а на сегодняшнем этапе это является основной нашей целью-"привязать" клиента)

После темы "Подбор кандидатов", уже более прицельно стала задавать вопросы на собеседованиях, нарисовался "портрет" необходимых качеств и навыков сотрудников. Задумалась об обучении для сотрудников. Огромное спасибо. По возможности буду пересматривать материалы вебинаров и открывать для себя что-нибудь новенькое. Очень понравились презентации и раздаточный материал. Информация преподносилась легко, понятно и наглядно. Задействовались все виды памяти и мышления))) Много жизненных наглядных примеров. Ольга, Вы большая молодец! Это Ваша стезя. не останавливайтесь на достигнутом.

«После прохождения курса взяла на себя новый проект и засучила рукава для работы, который принес мне и компании много перемен. Всем советую курс».

Ирина Киселева
Директор розничной сети
ООО “Норд Барс”, г. Москва

Первое что меня привлекло это дистанционность. С учетом графика моей работы и желания повышать знания я искала что то похожее. Нужна была новая волна и источник вдохновения для изменений на работе. Внедрения новых идей. Плюс возможность общения и личные встречи с вами во время курса.

Приятно и отлично была подготовлена организационная сторона вопроса - четко вовремя и профессионально организованы вебинары.

Мне  хотелось получать печатные материалы за день до вебинара,  чтобы была возможность ознакомится с темой заранее. По первой просьбе я их и получала, спасибо Вам за это.

По полезности всего курса могу сказать, что он был мне крайне полезен и очень вовремя по ситуации в компании и моего желания ее изменить.

Максимально использовала  тему найма сотрудников, контроля. Наверно поймала себя на мысли что личные встречи и обучение в группе отличается от вебинаров. Не говоря уже о их преимуществах.

Курс дал мне возможность почувствовать свои силы в том что я знала из курса менеджмента и понять и сделать для себя открытия в инструментах о которых не знала раньше, выстроить их в четкую схему направленную на продажи, разложить и сложить по полкам нынешнюю ситуацию в компании, понять в чем она хромает, выявить и подтянуть то что было в моей компетенции. Посмотреть на действия фирмы со стороны и изнутри было полезно и всегда полезно.

Пройти курс было моей личной инициативой, всем рекомендую - не важно какую руководящую должность вы занимаете, знания возбуждают инициативу и помогают двигаться вперед и смотреть на вещи критично.

Я так и сделала. Взяла на себя новый проект и засучила рукава для работы, который принес мне и компании много перемен. Всем советую курс.

Особая благодарность Ольге!

Спасибо за профессионализм и идею курса такого формата!

«Раньше наши менеджеры закрывали 40% встреч, то сейчас эта цифра выросла до 80%....»

Жан Погосян
ООО «Статус Клуб»
г. Пенза

За то время пока я работаю директором компании я проходил очень много тренингов. Какие-то были полезны, какие-то знания я еще не применял на практике. Недавно я прошел тренинг у Ольги Никифоровой, который стал для меня очень полезным.
Объясню почему. Он поднял в 2 раза наши продажи. Если раньше наши менеджеры закрывали только 40% встреч, то сейчас з эта цифра выросла до 80%. Ольга показала как на встречах с клиентами можно при них считать окупаемость вложенных средств, какую прибыль они получат сотрудничая с нами. Для этого мы используем калькулятор эффективности. С его помощью клиенты на первой встрече понимают, что деньги потрачены не впустую, а принесут им прибыль.  В итоге мы стали больше зарабатывать. На самом деле эта методика лежала все время на поверхности, но мы ее не использовали. Рекомендую всем коллегам,  клиентам, кто занимается бизнесом, совершенствуйте свои управленческие навыки. Ольга, большое спасибо

«Но самое важное, что я уже в процессе обучения стала замечать результаты: появились новые клиенты, я стала выстраивать с ними новые способы взаимодействия, это принесло свои плоды, рабочий процесс начал меняться в лучшую сторону».

Юлия Терехова, Предприниматель

Сначала я колебалась: зачем мне этот курс управления отделом продаж, если у меня его нет. Но потом подумала, что даже если ты сам себе отдел продаж, то неплохо бы все равно выстроить грамотную систему взаимодействия с клиентами. Плюс в программе обучения меня привлекли пункты, которые пригодились бы не только для построения отдела продаж, но и просто в развитии своей деятельности. Так и вышло.

Курс оказался очень структурированным и насыщенным. Системный подход, внимание к деталям, обращение к личному практическому опыту, большое количество упражнений, их подробный разбор и обратная связь  - это все не только позволило привести в порядок мой текущий рабочий процесс, но и выйти за рамки привычного восприятия своей деятельности, увидеть цели, перспективы, запланировать дальнейшие действия.

Но самое важное, что помимо теоретических размышлений, я уже в процессе обучения стала замечать и практические результаты: появились новые клиенты, я стала выстраивать с ними новые способы взаимодействия, это принесло свои плоды, рабочий процесс начал меняться в лучшую сторону.

Для меня этот курс оказался больше, чем курс по управлению отделом продаж. Я бы назвала его Курс по управлению своим бизнесом.

«С приходом такого специалиста начинает меняться все, а самое главное – запущен постоянный поток клиентов».


Мельникова Анна Александровна
Председатель правления Потребительское общество ПОНПО, г. Кострома

Продажи для нашей компании были, мягко говоря, не самой сильной стороной, а точнее мы вообще катастрофически не умели это делать.

К тому же, достаточно сложная для понимания потребителя отрасль – финансовые активы ( использование ценных бумаг в рамках долговых обязательств ), тема для рынка инновационная, проторенных дорожек нет, весь опыт получаем на своих ошибках, в целом, задача по выведению абсолютно нового продукта на рынок крайне сложная, в определенный момент, казалось, не достижимая. Но на самом деле, каждому - свое, и то, что для организатора, предпринимателя, бухгалтера или юриста кажется невыполнимым, для высококлассного специалиста по продажам всего лишь пара месяцев работы.

С приходом такого специалиста начинает меняться все – бизнес структурируется, систематизируется и становится максимально управляемым. В самом начале нашего сотрудничества Ольга Никифорова проанализировав рынок, выдала очень интересное решение – оказывается, мы работали не в своей целевой аудитории, т к наличие явной неудовлетворенной потребности клиента еще не гарантирует наличие возможности ее удовлетворения, и переориентировавшись на другую группу клиентов, были выбраны нужные каналы продаж, отлажены бизнес-процессы, проработана система продаж в целом, а самое главное – запущен постоянный поток клиентов. Это и называется высокая квалификация специалиста.

Основной вывод, который для меня является крайне значимым – это то, что лучше и эффективнее чем эксперт в продажах с этой задачей не справится никто и при работе с профессионалами результата можно достигнуть значительно быстрее и, что не маловажно, дешевле, экономя на времени и ошибках.

Выражаю огромную благодарность Ольге за помощь и высокий профессионализм в проделанной для нас работе. И еще раз повторюсь, что если мне опять когда-нибудь представиться возможность заниматься стартапом, то первое что я сделаю – это отлажу систему продаж и буду делать это с экспертом Никифоровой Ольгой.

 "Удалось уже многое внедрить по ходу прохождения обучения. Планируем количество встреч и звонков, отслеживаем результаты, положительные, т.е. кол-во закрытых сделок увеличилось. Возросло количество активных продаж у специалистов".

Елена Пахомова

ТОО "Визамед плюс

Я прошла курс Ольги Никифоровой «Управление отделом продаж от А до Я»

На обучающем курсе я научилась и получила рекомендации для поэтапного построения работы отдела, каждый этап научилась отслеживать и усовершенствовать. Кроме того данные рекомендации могу теперь использовать в разных областях работы, а не только в спектре медицинских продаж

Удалось уже многое внедрить по ходу прохождения обучения. Планируем количество встреч и звонков, отслеживаем результаты, положительные, т.е. кол-во закрытых сделок увеличилось. Возросло количество активных продаж у специалистов.

«Еще очень полезным оказалось планирование своего рабочего дня, не только моего как руководителя но и работников. С введением этого рабочий процесс стал не таким суматошным и появилась четкая картина рабочей недели…»

Генеральный директор
ООО «Офис Групп», г. Сургут

Пройдя курс обучения по построению отдела продаж полезным для себя считаю следующее:

На мой взгляд самым важным было научиться ставить конкретные задачи, где отдел четко знает какой план, за счет чего им выполнять поставленный план. С введением этого стало проще контролировать результат и появилась возможность редактировать поставленные задачи.

Еще очень полезным оказалось планирование своего рабочего дня, не только моего как руководителя но и работников. С введением этого рабочий процесс стал не таким суматошным и появилась четкая картина рабочей недели, где все знают что в какой день делают и во сколько.

Еще много всего полезного в этом курсе, я описала лишь те моменты которые были введены и приносят результат. В будущем планирую ввести еще и еженедельное обучение работников отдела продаж и сделать график активностей для отдела. Пока с таким графиком работаю я сама.

Хочется выразить огромную благодарность за полученные знания и заполненные пробелы. Вся полученная информация оказалась очень полезной и простой в применении.

«Всё это очень просто, когда структурированно в голове. Этому меня научила Ольга.  Сейчас я чётко знаю, что необходимо делать, чтобы получить мой результат. Я выстраиваю отдел продаж, делаю впервые это самостоятельно и я знаю на 200%, что меня ждёт успех! Спасибо Ольга!»

Артур Садретдинов
Руководитель отдела продаж

ООО «Вермонт», г. Москва

Я Артур, мне 30 лет. За свою жизнь я сменил 5 мест работы. Всегда искал чего-то бОльшего для себя. Большего с финансовой стороны и со стороны карьерного роста. На каждом месте работы, я достигал определённого потолка и дальше никак не мог продвинуться, но знал точно, что смогу выполнять более ответственную работу! Но тем не менее, этот шаг я  никак сделать не мог, не смотря на то, что, как мне казалось, я делал усилия, для того, чтобы получить заветное повышение.

Ольга показала мне, что я могу намного больше, я могу сам планировать свою жизнь (это не обязательно карьера или крупная покупка), я могу строить далеко идущие планы, я могу брать на работу тех, кто мне нужен и отсеивать тех, кто попросту тратит моё время.  Я могу наладить отношения с теми, с кем, как я думал, уже не поправить диалог, нужно всего лишь верно поставить цели и понять, что необходимо сделать.

Всё это очень просто, когда структурированно в голове. Этому меня научила Ольга, за что я ей благодарен! Сейчас я чётко знаю, что необходимо делать, чтобы получить мой результат.

Я выстраиваю отдел продаж, делаю впервые это самостоятельно и я знаю на 200%, что если я буду придерживаться своему плану, меня ждёт успех! Спасибо Ольга!

Почему Отдел продаж по технологии

SPREDIC - это выгодно

Четкие бизнес-процессы продаж

Сезонные колебания сведены к минимуму. Отдел продаж работает как система.

Отсутствие текучки среди продавцов

Собран профессиональный состав команды. Решена проблема с поиском кадров.

Автономный механизм продаж

Отдел работает самостоятельно без сбоев, не требует постоянного вмешательства владельцев.

Свобода от рутины руководителей

У вас есть время на стратегические решения, открытие новых бизнесов, семейный отдых, хобби, увлечения.

Прогнозируемый денежный поток

Отсутствие кассовых разрывов. Плановая прибыль, высокий доход, минимум рисков потери бизнеса из-за долгов.

Образец для масштабирования

Основа для тиражирования бизнеса. Подготовлена бизнес-модель перехода на новый уровень.

Чем отличается Коуч-группа от других программ

 

Другие программы на тему построения отдела продаж

 

1. На рынке предлагают одно - двух дневные тренинги на 25-30 человек. В них тренер начитывает материал и предлагает решить посторонние кейсы. Вернувшись в компанию у участников возникают вопросы. Как эти знания применить к моему бизнесу? Что мне подойдет, а что лишнее? По факту до 80% полученной информации на тренингах не используется в работе. В итоге, все все знают, но не применяют.

2. На рынке распространены программы в записи. Вы самостоятельно изучаете видео-уроки и внедряете в работу то, что считаете нужным, часто не понимая, как правильно внедрить предложенные модели. И вместо ожидаемой пользы можно навредить, разрушив то, что работает.
В большинстве программ первое, что рекомендуют сделать - внедрить CRM. Знаете ли вы, что не всем компаниям нужна CRM система? Она может внести хаос и спад продаж, вместо роста. Внедрять CRM нужно поле стандартизации бизнес-процессов. В 70% случаев мне приходится решать проблемы, связанные с необоснованным внедрением CRM.

3. Программы на 2-3 месяца с большим количеством участников - 100 человек и выше. Так как количество участников слишком велико, уделить внимание каждому нереалистично. Назначаются кураторы, из тех, кто обучился по этой программе ранее. Куратор - это не эксперт с многолетним опытом. Куратор следит за тем, чтобы участники выполняли домашние задания. Но, дать компетентный совет они не могут. В итоге жалобы, что кураторы дают рекомендации, противоречащие тому, что было на семинаре. Кому верить? Риск внедрить не то, что нужно довольно велик. 

4. Ни одна из предлагаемых программ в СНГ не помогает справиться с сопротивлением сотрудников, на этапе внедрения изменений. В итоге любое, самое благое начинание может так и остаться без результата, если команда его воспримет в штыки.

 

Коуч-группа по технологии О.Никифоровой "SPREDIC"

 

1. В моей Коуч-группе после получения видео-лекции и материалов к ней, вам нужно будет выполнить задания применительно к вашему бизнесу, а не постороннему кейсу. Мы будем разбирать именно вашу ситуацию, а не искусственно придуманную ситуацию, или чужой проект. Если что-то не запомнили или не поняли вы можете пересмотреть этот отрезок, задавать вопросы лично мне в чате и тут же получить ответ. 

2. В моей Коуч-группе информация передается небольшими блоками в видео-формате. Просмотрев небольшую часть лекции вы сможете тут же задать вопрос мне в чате и не гадать, какую модель из предложенных выбрать. Как использовать в реальной жизни представленный пример, применима ли та или иная методология к вашему отделу продаж, к вашему бизнесу. 

С участниками тарифа PREMIUM  2 раза в неделю мы будем подробно разбирать результаты внедрения изменений, доводить до совершенства, находить решения для самых не простых ситуаций. 

3. В Коуч-группе ответы на вопросы и обратную связь связь буду предоставлять лично я, Ольга Никифорова - эксперт с большим опытом работы в реальном бизнесе, а не просто в тренингах и консалтинге. Я неоднократно создавала продающие структуры с нуля и выводила на прибыль бизнесы с отрицательной динамикой. Подробную информацию читайте в разделе обо мне выше.

4. В Коуч-группе проблема снятия сопротивления команды на внедрение изменений в ваших бизнесах - одна из приоритетных задач. Сложность обучающего процесса - внедрение в работу того, чему научились. Первая реакция на любые изменения, даже самы позитивные, со стороны коллектива - сопротивление. По этой причине многие начинания быстро сворачиваются, дабы не разрушить то, что есть.  Я не раз реанимировала бизнес, поэтому знаю как внедрить изменения с минимальными потерями. Помогу и вам справиться со всеми трудностями внедрения.

Какой пакет выбрать?

 

Standart. Если у вас достаточно знаний и умений, но для того чтобы, увеличить продажи вам нужен пошаговый план внедрения изменений, выбирайте тариф Standart. У вас будет возможность на каждом этапе задавать мне вопросы и работать в своем темпе.

 

Premium. Для тех, кто хочет ускорить внедрение изменений как минимум в два раза. Кому необходимо мое сопровождение, помощь в решении сложных вопросов. Кто не хочет тратить время на создание методических материалов. У вас есть возможность получить всю мою базу, если вы выбираете тариф Premium. Это работа над вашим отделом продаж в мини-группе не более 9 человек, с моей поддержкой и регулярной обратной связью.

 

VIP. Если по каким-то причинам, вы не можете сами активно участвовать в работе над созданием и развитием отделом продаж, я сделаю это за вас в формате Консалтингового проекта "Отдел продаж под ключ".

Частые вопросы

 Сколько времени в неделю это займет?
 
Это зависит от вашей личной вовлеченности, но минимум два часа в неделю уйдет на просмотр лекций или вебинаров, и столько же времени (а лучше больше) я рекомендую закладывать на выполнение домашних заданий.
 

 
 Можно будет в процессе учебы перейти с пакета STANDART на PREMIUM?
 
Да, но только в течение первой недели, и если будет место. С каждым днем именно таких мест остается все меньше.
 

 
Можно оплатить участие в Коуч-группе от юрлица по договору?
 
Да, вы можете оплатить по договору от юридического лица. Для этого пришлите реквизиты компании на адрес info@oniki.2.ficuslife.pp.ua с пометкой "для договора". В комментариях напишите какой тариф вы выбрали.  Я предоставлю вам договор и счет, по которому вы произведете оплату. 


 
Мы уже пробовали создать отдел продаж - ничего не получилось, почему сейчас должно получиться?
 
В Коуч-группе у вас получится,  потому, что теперь вы будете работать в сопровождении опытного эксперта. Все сложные моменты, острые ситуации мы будем прорабатывать в индивидуальном порядке.
 

 
А подойдет ли ваша программа моему бизнесу?
 
Я опробовала технологию SPREDIC в разнообразных сферах: на рынках FMCG, в рекламе, на фармацевтическом рынке, в производстве и продаже воды,  в производстве и продаже кондитерских изделий, в продаже техники и оборудования для ремонта, рекрутинга, консалтинга, в производстве и продаже подарков и других сферах (более 20 сфер). Везде, где присутствуют активные продажи она показывает отличные результаты. 
Но если вы все еще сомневаетесь, предлагаю обсудить это на личной консультации, свяжитесь со мной по почте: info@oniki.2.ficuslife.pp.ua или по телефону +79057057518, я отвечу на все вопросы. 
 

 
А где гарантия, что у меня получится?
 
 


100% гарантия

 

Начиная с пакета Premium

Вы ничем не рискуете. Мы работаем с вами до результата.

Если в процессе занятий в Коуч-группе вы не получите результат от внедрения технологий, то  вы переходите в следующую группу и мы добиваемся поставленных целей вместе.

 

 

 
Телефон для связи: +7 (905) 705-75-18 (Ольга)
Написать письмо по электронной почте: info@onikiforova.ru
 
 



2019 © ONikiforova.ru
ИП Никифорова Ольга Николаевна, ОГРНИП 314774603100545, ИНН 344308597140, г. Москва
Договор оферты   Политика конфиденциальности  Отказ от ответственности