Вас назначили руководить коллегами. Еще вчера вы вместе ходили на перерыв, делились секретами, о которых не знало начальство, а сегодня - руководите этими людьми. Вы рады, но не знаете, с чего начать, как руководить отделом продаж. Все можно изменить буквально за 30 дней. Читать полностью

Что делать, если внедрение CRM системы проходит не так успешно, как хотелось бы? «Хотели выйти на новый уровень, внедрили CRM систему, а вместо роста продаж - получили бунт на корабле. Менеджеры саботируют, к базе не прикасаются, по привычке ведут ее в Excel. Контакты клиентов пишут на листочках, а потом их теряют. Говорят, что толку от CRM нет, только время отнимает. Деньги и время потратили, ожиданий не оправдали». Если вы оказались в подобной ситуации и уже почти поверили продавцам, готовы им уступить, только бы вытянуть продажи, - то эта статья для... Читать полностью

Разместили вакансию на сайте HH или Super Job? Откликнулось большое количество кандидатов, но так и не нашли подходящего специалиста? При повторном размещении объявления откликов получили в два раза меньше? Вакансию не закрыли, и не знаете, где найти толкового менеджера по продажам? Это классическая ситуация. Количество продавцов, кто охотится за вакансиями на сайтах скапливается приблизительно за 3 предыдущих месяца. Читать полностью

Найм менеджера по продажам: как избежать самых распространенных ошибок в поиске продавца и эффективно использовать технологии рекрутинга. Устали от бесконечных собеседований? Читать полностью

  Ольга Никифорова специально для портала "Деловой мир" https://delovoymir.biz Поделюсь кейсом выхода компании на конкурентный рынок. В публикации две цели: Показать сработавшие идеи привлечения бизнес партнеров или клиентов на B2B рынке. Можно брать на вооружение и применять в своей работе. Показать ошибки, допущенные по ходу реализации проекта. Грабли, на которые не нужно наступать. Читать полностью

Ольга Никифорова специально для портала "Деловой мир" https://delovoymir.biz Прежде, чем начать прокачку отдела продаж, важно разобраться, что и как накачивать? А главное, - с какой целью? Цель одна – увеличить продажи. Поэтому, в первую очередь, необходимо разобраться в причинах низких продаж. И на базе этого составить подробную программу прокачки. В статье читайте пошаговую инструкцию, с примерами и алгоритмом действий. Читать полностью

Только-только бизнес привык работать в CRM системах, ставить цели по SMАRT, контролировать выполнение задач, ну в общем все как нас учат в бизнес-школах и тут новый тренд - «бирюзовые организации». Бирюзовые не ставят цели продавцам, у них нет KPI, вместо начальства - коучи, решения принимаются коллективно, нет привычной управленческой иерархии. И, что самое интересное, - результаты работ выше, чем при классическом управлении, пишет Фридерик Лалу в своей книге «Открывая организации будущего». Читать полностью

Построение отдела продаж: стратегия продаж, планирование, подбор продавцов, система обучения, система развития, мотивация менеджеров, контроль и оценка продаж. Рассмотрим комплексный подход для отлаженной работы. Кто не мечтает, чтобы отдел продаж работал как часы: продажи росли, менеджеры активничали, клиенты возвращались еще и еще? Как это сделать? Советов много: кто-то рекомендует составить скрипты, кто-то тренинг провести для продажников. Я сторонница комплексного подхода - если уж делать, то капитально, а не латать дыры. Капитально - не просто и не быстро, зато надолго и эффективно. Читать полностью

- Как увеличить продажи? Этим вопросом задается практически каждый предприниматель, бизнесмен, руководитель. - Почему падают продажи? Ответ на этот вопрос ищут реже. Руководителям привычней залатать дыры, чем строить систему. Каковы самые распространенные способы увеличить продажи? Читать полностью

Регулярные планерки в отделе продаж: советы и анализ ситуации для руководителей. В процессе работы с менеджерами-управленцами столкнулась с недопониманием, для чего нужны регулярные планерки в отделе продаж, в особенности, если руководитель находится в одном кабинете со своими подчиненными и видит их работу в течение дня как на ладони. Когда с одним из таких руководителей обсуждали этот вопрос, мне стало понятно, почему это произошло. Основная цель планерок виделась в контроле за ситуацией и за достижением целей. Читать полностью