Планирование работы руководителя

Целеполагание — привычный инструмент управленца. Этот пункт, как правило, уже не вызывает вопросов. Однако просто поставить цели не достаточно, чтобы работа была выполнена в срок и надлежащего качества. Планирование работы руководителя — следующий этап после целеполагания.

Для этого необходимо:
 разбить цели на более мелкие задачи;
— определить ответственных за выполнение;
— распределить другие ресурсы, при необходимости;
— определить сроки выполнения;
— и самое важное определить критерии оценивания: по каким показателям вы поймете, что движетесь в нужном направлении и задачи выполняются, а вы приближаетесь к цели.

В качестве примера рассмотрим ситуацию:
Цель: Выполнить объем продаж на 2 400 000 руб. в ноябре.
Делим цель на более мелкие задачи, путем разбиения ее на каждого менеджера, а также разбиваем во времени по недельно:

 ФИОНеделя 1Неделя 2Неделя 3Неделя 4
1Иванова И.И.100 000р100 000р100 000р100 000р
2Пертова П.П.150 000р150 000р200 000р200 000р
3Сидоров С.С.200 000р200 000р250 000р250 000р
4Васечкин В. В.50 000р100 000р100 000р150 000р
 ИТОГО500 000р550 000р650 000р700 000р
 Всего за месяц2 400 000р

Планирование финансовых показателей можно осуществлять «снизу», т.е. попросить составить планы на месяц самих менеджеров, и с учетом их видения составить собственный совокупный план отдела.
Необходимо учитывать, что менеджеры не всегда выполняют планы на 100%, поэтому планируйте на 20% выше реального, но не сильно завышайте, нереалистичные планы снижают мотивацию за него бороться.
В данном случае мы осуществили проектирование финансовых планов, однако для того, чтобы их выполнить необходимо спроектировать и организационные мероприятия, которые будут способствовать выполнению плана, например можно вот так:

План организационных мероприятий отдела
Руководитель: Никифорова Ольга
Месяц: ноябрь 2012

Для проектирования проектов можно использовать другие инструменты. Проектом может быть например: создание сайта, рекламная компания, написание книги и др.

В этом случае для описания этапов проекта (проектирования работ) можно использовать:

  1. Карты памяти, инструмент давний, но последнее время стал особо популярным.  Для визуализации можно использовать Mindjet MindManager 2012, скачать бесплатную 30 дневную версию можно на сайте компании http://www.mindjet.com/?lang=en_EU.

В центре карты рисуется наименование проекта, от него идет множество ответвлений, на которых изображаются отдельные задачи, в свою очередь эти задачи тоже можно разветвить на более мелкие подзадачи.

2. Дерево задач по сути это тоже схема, однако она более структурированная. Расположена она чаще с верху вниз и подразумевает выявление 3-4 основных задач, из которых будут вытекать подзадачи, которые в свою очередь будут детализироваться на более мелкие задачки.
Дерево задач считается более структурированной схемой:

3. Диаграмма Ганта После того как задачи определены их можно также представить в виде полосовой диаграммы в которой слева перечислены все задачи, а справа вверху указаны временные промежутки (день, неделя, месяц и пр.); далее заштриховываются полоски соответствующие длительности задачи:

Создание сайта:

Вот другой пример диаграммы Ганта из приложения 1С v8.2

Для диаграммы Ганта часто используют MS Project или более профессиональную версию Primavera Project Planner, но для небольших проектов и небольших проектных команд вполне  достаточно MS Excel.

Добавить комментарий