Основные бизнес-процессы

990 руб.

Описание бизнес-процессов, их оптимизация и стандартизация

Описание

Из видео вы узнаете:

Как самостоятельно описать/совершенствовать бизнес-процессы отдела продаж

После занятия вы самостоятельно опишите бизнес-процессы и разработаете регламентирующие документы к каждому из них

Модель Входов-Выходов в бизнесе

Каковы требования к бизнес-процессам

Почему выгодно, чтобы бизнес-процессы были описаны

4 категории процессов

Технология описания бизнес-процессов SIPOC

Причины изменений бизнес-процессов

Показатели: количественные и качественные:

Упражнение, для получения навыка пользования технологией SIPOC

 

Дополнительно вы получите:

• Презентацию к занятию 5
• Краткий конспект лекции, включающий:

- подробную инструкцию как описать и оптимизировать бизнес-процессы
- пример описания бизнес-процессов отела продаж
- практическое задание