3.3. Анализ заинтересованных сторон Заинтересованные стороны организации и связи между ними можно изобразить с помощью модели заинтересованных сторон (см рис 2.2.1.). Из данной модели очевидно, что деятельность организации является результатом коалиции ЗС, которые преследуют различные и часто противоречащие друг другу интересы и требования.  Под требованиями понимаем, что ЗС ожидают, что организация будет учитывать их интересы при разработке стратегии.Читать полностью

Новый канал подаж Ивент-продажи набирает популярность. И это не случайно. Результаты превосходят ожидания. Еще-бы, клиенты сами проявляют интерес. Это тот случай, когда продукт покупается, а не продается. То есть, не нужно вести долгие переговоры, определять потребность, работать с возражениями. Главное показать чем ваш продукт замечательный, рассказать историю, вовлечь слушателей в процесс. И они сами готовы купить.   Читать полностью

В условиях адаптации к последствиям пережитого мирового финансового кризиса 2008-2010 гг. трудности испытывают различные отрасли экономики. Рынок консалтинговых услуг (и аутсорсинга) не является исключением. Сам по себе данный рынок является специфическим: если в других отраслях сегодня продолжаются процессы слияния и поглощения более слабых игроков более сильными, то здесь данная тенденция не прослеживается столь активно. Читать полностью

В Западных странах консалтинг является полноценной отраслью, которая предоставляет консультационные услуги. Основателем считается Эдвин Буз, который в 1914 году создал компанию Booz Allen Hamilton. Далее последовал McKinsey&Company, McKinesey&IT, Karney. Российский рынок консалтинг довольно молод, по сравнению с развитыми странами. Началом его развития можно считать девяностые годы двадцатого столетия. Читать полностью

Определим влияние общественной среды и макроокружения на сферу консалтинговой деятельности. Используем модель Фахи и Нарайяна (СТЭП факторы). Читать полностью

Прибыль, получаемая фирмой в отрасли, определяется тремя факторами: • Ценностью услуги для потребителя, • Интенсивностью конкуренции, • Относительной рыночной властью на различных уровнях производственной цепи. Читать полностью

Для анализа ресурсов и способностей используем модель Гранта, которая показывает - ресурсы и способности являются главным средством достижения конкурентных преимуществ компании и служат основой для формирования стратегии и ее реализации.Читать полностью

Прежде всего нам необходимо понять чего хотят потребители? и Как фирмы выживают в условиях конкуренции на рынке? Ответив на эти два вопроса мы поймем каковы ключевые факторы успеха в отрасли. Читать полностью

Вы можете воспользоваться предложенной формой или составить свой шаблон на основе представленного. Важно иметь прозрачную систему оценивания, чтобы у аттестуемых не возникало вопросов почему их работа была оценина вами именно так. Ознакомьте заранее всех сотрудников с формой аттестации и системой оценок.Читать полностью

Актуальность аттестации персонала – создать систему оценки, одинаково сбалансированную с точки зрения точности, объективности, простоты и понятности очень сложно, поэтому на сегодняшний день существует несколько систем оценки персонала, каждая из которых имеет свои достоинства и недостатки. Наиболее распространенной является система периодической аттестации персонала. Одно из основных требований, предъявляемых к процедурам аттестации – это объективность оценки сотрудника. Объективность противопоставляют субъективности, которая довольно часто считается злом, ведущим к непоправимым ошибкам. Боязнь таких ошибок часто приводит к тому, что от субъективности пытаются избавиться всевозможными способами. 1. Основные понятия аттестации, как метода оценки персонала.... Читать полностью